Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante “LOPDGDD”) así como la restante normativa de aplicación, le informamos que el Responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el sitio web www.farmaciacastellanocano.com, es:

Razón social: FARMACIA EVA MARIA CASTELLANO CANO (en adelante La Farmacia),

Dirección: CALLE MANUEL JIMENEZ ,EL ALGUACIL, 2 (FARMACIA EVA MARIA CASTELLANO CANO)  PINTO (Madrid), 28320

N.I.F: 52119169L

Teléfono: 915521888

Correo electrónico: farmaciacastellanocano@gmail.com

Nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información y la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología actual nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de las posibilidades de nuestra web.

2. OBJETO

La presente Política de Privacidad (en adelante “Política”) tiene por objeto informarle acerca de cómo tratamos sus datos personales. Si no está de acuerdo con los términos contenidos en esta Política y no acepta los mismos en su proceso de consulta o solicitud, no podrá seguir adelante con el uso de la web. Si tiene alguna consulta respecto al contenido puede contactarnos en el correo electrónico indicado en el encabezamiento.

3. AMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política aplica a todos los Usuarios que utilicen los servicios de nuestra página web, con independencia del lugar y el momento en el que operen.

4. DATOS QUE LE SOLICITAMOS

En el sitio web podríamos solicitarle información básica a través de nuestro formulario de contacto como puede ser su nombre y apellidos, así como la dirección de email y/o teléfono, dejando un espacio para que nos remita su consulta con texto libre. En el formulario habilitado para registro necesitaremos su nombre de usuario, email y contraseña, la cual se almacenará cifrada. En el formulario de compra de la tienda online, además de los datos identificativos, le solicitaremos datos para la facturación y pago, como el nº de tarjeta de crédito/débito, y datos para el envío del pedido como su dirección postal. De igual forma, podrán tratarse datos obtenidos a través de las cookies que haya autorizado o de las necesarias para el correcto funcionamiento de la web, lo que podrá consultar con más detalle en nuestra Política de Cookies.

5. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

*En cuanto a los plazos de conservación, tenga en cuenta que, si resultara de aplicación alguna obligación legal de conservación, sus datos se conservarán sus datos por los plazos legales exigibles en las normas, y por el tiempo necesarios para la defensa ante reclamaciones.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS

No se cederán sus datos de carácter personal a terceros, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.

7. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a niños menores de catorce (14) años. Si el usuario fuera menor de dicha edad, se requiere que cuente con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de este sitio web. No obstante, si los padres, tutores o representantes legales de los menores consideran que sus hijos o tutelados nos han proporcionado datos personales, sin su consentimiento, por favor, comuníquese con nosotros escribiendo a la dirección que figura en el apartado número 1 de esta Política.

8. DERECHOS DEL USUARIO

La LOPDGDD y el RGPD recogen una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos personales son tratados. Todos los derechos mencionados a continuación, podrá ejercitarlos remitiendo su solicitud por correo electrónico según se indica en el apartado 1. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud.

1. Derecho de acceso:

El derecho de acceso permite al Usuario conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.

1. Derecho de rectificación:

Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.

1. Derecho de cancelación/supresión/olvido:

El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la LOPDGDD.

1. Derecho de oposición:

El derecho de oposición es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.

1. Derecho de Portabilidad:

El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.

1. Derecho de Limitación del Tratamiento:

Al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

1. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas:

Del mismo modo tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. El Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

1. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En el tratamiento de su información aplicamos medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información. Sin embargo, Internet no es un entorno totalmente seguro, por lo que, aunque apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de incidencia respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo le pedimos que si detecta alguna incidencia o tiene indicios de que su información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones.

10. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En un futuro podrían producirse modificaciones o añadidos a los servicios ofrecidos por nuestra página web que implicarían una modificación o actualización de lo descrito en esta Política. Le recordamos consultar periódicamente la Política de Privacidad en sus visitas a nuestra página web.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados correspondientes al domicilio del usuario. En el supuesto de que cualquier estipulación resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que la presente Política resulte inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la Farmacia, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.